Кога трябва да посочите пациентите с COVID-19 и други етични решения, пред които ще се сблъскат американските редакции тази седмица

Служителите на линейка преместват мъж на носилка от Центъра за грижи за живота в Къркланд, Вашингтон, в линейка, петък, 6 март. Съоръжението е епицентърът на огнището на коронавируса в щата Вашингтон. (AP Photo/Ted S. Warren)

Докато навлизаме в първата пълна седмица на докладване за нация, действаща съгласно националните правила за извънредни ситуации в отговор на пандемията COVID-19, етичните предизвикателства се увеличават. Ето въпросите, които чух през Twitter и от клиентите, които поддържат Центъра за етика и лидерство на Пойнтер на Крейг Нюмарк.

Потвърдените инфекции ще скочат до небето, тъй като тестовете стават по-достъпни. На всеки пазар и на всеки бийт ще бъдат тествани интересни, достойни за новини хора.

Каква е политиката на вашия нюзрум за това кого назовавате? Ще изисквате ли оригинален източник (за протокол, извън протокола) или ще повторите репортажите на други журналисти? Това е преди всичко медицинска диагноза. Ще цитирате ли само лицето или източник, който представлява индивида? Или ще цитирате хора, които познават от втора или трета ръка?

Препоръки:

• Докладвайте вашите собствени истории и разчитайте на вашите телени услуги. Не повтаряйте репортажите от друга редакция, когато става въпрос за разкриване на човек, който е заразен. Моята колежка Cristina Tardáguila, асоцииран директор на Международната мрежа за проверка на фактите, демонстрира как новите реномирани агенции са получили историята грешна за бразилския президент.
• Ограничете снабдяването до физическото лице, неговото или нейното семейство и други официални представители.
• Ако се изкушите да посочите името на някого без негово или нейно разрешение по причини за общественото здраве (да речем, че лицето може да е изложило стотици хора), консултирайте се първо с служителя по общественото здравеопазване, отговарящ за населеното място, където смятате, че се е случило излагането.

Да, вярно е, че в магазините за хранителни стоки в цялата страна е имало голям брой почистващи препарати, дезинфектанти за ръце, тоалетна хартия и месо. Разбира се, редакциите трябва да документират това.

И е изключително важно да добавите контекст към цялата тази документация. Ако рафтовете са голи, защото персоналът просто не е получил шанса да постави резервния запас на място, тогава снимка на попълването на запасите е по-точна от празен рафт. Трудят ли се бакалиите да получат доставки? Защо и колко дълго ще продължи недостигът?

Препоръки:

• Редактирайте внимателно изображенията, така че потребителите на новини да виждат голямата картина. Доминиращите изображения на безплодни рафтове подхранват допълнителна паника. Но две или три изображения заедно осигуряват по-пълно разбиране на историята.
• Дайте на потребителите контекст за това кога могат да очакват местните магазини да получат повече доставки.
• Избягвайте изкривявания. В един магазин за хранителни стоки може да е свършила тоалетна хартия. Но ако има още два магазина в същия квартал, тогава образът на празен рафт е изключение, а не правило.

Докато повечето потребители на новини са добре запознати с 2% или по-ниска смъртност от COVID-19, има значителен страх. Това е така, защото в журналистиката сме привлечени от драматичното, което в този случай означава тези, които умират или се разболяват критично.

И все пак, тъй като е вероятно много от нас да се заразят с вируса, би било полезно да чуем редица истории за преживяването на болестта.

Препоръки:

• Потърсете истории за възстановяване, които можете да споделите с аудиторията си.
• Когато говорите със здравни специалисти, помолете ги да опишат пълния спектър на страданието.
• Следете колко истории за смъртта и колко истории за възстановяване разказвате. Уверете се, че не е твърде далеч от баланса.

Не всеки може да работи от запечатан домашен офис. Телевизионни репортери, аудио репортери, фотографи и видеооператори трябва да излязат на терен. Освен това, дори и да можете да докладвате от разстояние, историята винаги е по-добра, ако станете отблизо. Но как балансирате необходимостта от докладване от терена с необходимостта да предпазите журналистите и да предотвратите заразяването?

Препоръки:

• Уверете се, че журналистите на място имат почистващо оборудване, сапун и дезинфектант за ръце. Същото е и за тези, които работят в споделени пространства като контролни стаи или отделения за редактиране.
• Не принуждавайте никого да излиза извън зоната си на комфорт. Обсъдете личните рискове и направете приспособления за журналистите, които се нуждаят от тях.
• Вместо да изоставяте интервютата на място, определете начини да ги направите, като същевременно спазвате стандартите за социално дистанциране от шест фута. Правете интервюта в предните дворове или на предните веранди, а не в домовете. Позволете на участниците в интервюто да стоят по-далеч от репортерите, отколкото е нормално. Не се ръкувайте.
• Не забравяйте да търсите различни гласове за истории. Отдръпването към телефонни или имейл интервюта и намирането на истории чрез социалните медии крие риск от усилване на вашия филтърен балон. Работете срещу това.

Винаги е било предизвикателство с всепоглъщащо и бързо развиващо се новинарско събитие, за да се избегне вземането на решения в стадото. Състезателният дух на журналистиката, съчетан с разтегнатата и тънка природа на персонала в редакцията, ни прави слепи за репортаж и публикуване на алтернативи, които винаги са налични при всеки даден сценарий.

Задавайте въпроси, много въпроси за въздействието на вашата работа, на вашите шефове, вашите колеги, вашата аудитория, вашите приятели извън редакцията и екипа, с който работите. Това са моментите, в които всеки човек в една новинарска организация трябва да се ангажира с пълното участие в етичните решения.

Не позволявайте на темпото на работа да потиска инстинкта ви да дадете глас на заядливите притеснения, които се задържат в задната част на ума ви. Притежавайте всяко действие, което предприемате.

Центърът за етика и лидерство на Крейг Нюмарк е тук, за да помогне. Туитвайте вашите въпроси към мен @kellymcb или ни изпратете имейл на електронна поща .

Кели Макбрайд е старши вицепрезидент на Poynter и председател на Центъра за етика и лидерство на Крейг Нюмарк в Poynter. Тя може да бъде намерена на имейл или в Twitter на @kellymcb.