„Наблюдавайте банковата си сметка“ – жена твърди, че нейната спестовна сметка в Wells Fargo е изчезнала без следа

Инфлуенсъри

Въпреки че е рядко, на много хора банковите сметки изчезват без следа — и е почти невъзможно да си върнете парите. Вземете го от TikTok създател Денис Дивайн ( @denissedevine ), която твърди, че нейната спестовна сметка в Wells Fargo е изчезнала един ден.

Статията продължава под рекламата

Е, какво стана? Защо акаунтът на Denisse изчезна? Прочетете за останалата част от историята. Освен това останете, за да чуете какво има да каже интернет за злощастната ситуация на TikToker и как реагира Wells Fargo.

Статията продължава под рекламата

Жена твърди, че нейната спестовна сметка в Wells Fargo е изчезнала без следа.

В текстово наслагване на вирусното видео, видимо разстроената Денис написа: „Уелс Фарго ИЗЧЕЗНА спестовната ми сметка.“ След това тя се впусна в историята си, твърдейки: „Според Wells Fargo няма история, няма записи, няма индикации, че някога съм имала спестовна сметка при тях.“

Денис каза, че Уелс Фарго е протегнала ръка и е поискала изявление, но всичките й изявления са онлайн. Тя посочи, че единственият начин да получи достъп до изявленията си е чрез акаунта си, който мистериозно изчезна. Казано по-просто, това означава, че Денис „няма достъп до никакви изявления“.

Статията продължава под рекламата

„Нека това бъде ваше напомняне да наблюдавате банковата си сметка“, предупреди Денис последователите си в края на видеото.

Вирусното видео, което беше публикувано на 6 октомври 2023 г., събра повече от 1,7 милиона гледания и получи над 7100 коментара от колеги TikTokers, предлагащи съвети на Денис.

Статията продължава под рекламата

„Първа стъпка, отидете до банката, [в която] сте отворили тази сметка [с]“, пише един човек в секцията за коментари, добавяйки, че Wells Fargo „ще има вашия договор с вашия подпис върху него“.

Втори TikToker каза: „Подайте жалба до техния регулатор! Регулаторът ще ескалира жалбата към банката.“

— Може би е иззето? добавен трети потребител. „Проверете уебсайта за непотърсени имоти за вашия щат.“

Друг човек предложи: „Изтегляйте и архивирайте извлеченията си всеки месец. Не само за банките, но [за] всяка сметка, която имате. Не вярвайте на корпорациите с вашите записи.“

Статията продължава под рекламата

„Все още получавам хартиени извлечения за всичките си сметки и банкови сметки“, каза някой друг. „Не правя нищо при автоматично плащане.“

Един човек посочи, че Денис „трябва да има документи“ от момента, в който е отворила акаунта, но за съжаление не е толкова просто. Тя отговори: „Моята сметка е открита през 2009 г. За съжаление не съм запазила документите“.

Уф — ти трябва да пазят документите! В противен случай наистина няма доказателство, че акаунтът е съществувал.

Статията продължава под рекламата

„Това ми се случи с WF преди две години. Няма запис, нищо! Бях откачена и никой по телефона не можеше да ми помогне!“ един потребител на TikTok си спомни. „В крайна сметка, след един месец обаждания всеки ден, те го възложиха на следовател от Wells Fargo. Те казаха, че ако акаунтът съществува, ще го намерят, и в крайна сметка го направиха.“

Същият TikToker продължи: „Получих парите си обратно в пълен размер. Те никога не се извиниха. Трябваше да се боря за парите си. Безумно е, че това може да се случи, а те нямаха обяснение!“

Статията продължава под рекламата

Както се вижда по-горе, много предложиха полезни предложения, но други отделиха време да критикуват Wells Fargo.

Един човек се чудеше: „При всичко, което се случва с Wells Fargo, не разбирам как хората все още банкират с тях или как дори все още са в бизнеса.“

„Чувам такива ужасяващи истории за Wells Fargo и Bank of America“, сподели друг потребител на TikTok.

Трети потребител коментира: „Бях напуснал [Wells Fargo] отдавна поради същата [причина], преди около 8 години, за да бъдем точни, никога не се върнах [и] никога няма да го направя.”

Разсейвайте се обърна към Wells Fargo за допълнителна информация и беше информиран, че „твърденията, направени в тази публикация, нямат основания“. Банковата институция добави: „Ние сме в контакт с нашата клиентка, за да отговорим на нейните притеснения.“