Собственикът на нахранен бизнес го губи от отрицателния преглед на Карън, защото не е чела

В Тенденция

27 юни 2021 г., публикувано в 8:50 ч. ET

Има фирми, които се занимават със сенчести практики, като умишлено не посочват цените за екстри или добавки или факта, че пълненето на напитки не е безплатно. Nusr-Et, известен още като „Salt Bae“ е получил тежки критики за начина си Маями и Ню Йорк ресторантите се управляват и има много отзиви от гости, които изразиха недоволството си от известния готвач в Instagram.

Статията продължава под рекламата

И докато има определени случаи, в които клиентът със сигурност е прав, има и други, в които е ясно, че не са. Като когато покровителите преобръщат нещо, което не е бизнес & apos; грешка: когато някой завърши цялото хранене в ресторант и след това реши, че не го иска, или когато се опита да върне рокля или облекло, което е ясно носено и замърсено и търговец на дребно отказва да го вземе обратно .

И някои дребни оплаквания на клиенти могат просто да бъдат начертани до факта, че те не са прочели, като собственика на Small Business и TikTok-er Austin Scott от Галена, Илинойс, които публикуваха обида за „Карън“, която не можеше да повярва че дъщеря й е похарчила огромни 126 долара за стикери.

Коте Гордън, разстроена от опита си, публикува отрицателно ревю на Google за Остин и магазина.

Статията продължава под рекламата Източник: Google

Знам какво мислите: „Това са много пари за стикери.“ И да, така е. Ние обаче не говорим за същите стикери, които получавате в книжката на Лиза Франк (макар че те са адски страхотни), те са създадени от местни инди художници.

Статията продължава под рекламата

Притеснението на Коте се фокусира върху факта, че тя вярва, че стикерите са намалени на 5 долара за 20, нещо, което Остин казва, че не беше така. Тя също така намекна на Остин, че той се възползва от млад купувач с кредитна карта на родител.

Източник: TikTokСтатията продължава под рекламата

Остин отговори на негативната рецензия на Коте онлайн и изрази объркването си от гнева й за продажбата. Той обясни, че стикерите не са били в продажба, нито е имало табела близо до тях, че '5 за 20'. Той също така обясни, че те са създадени от местни инди художници, които не могат да се възползват от отстъпките за масово производство.

Ако някога сте били в Галена, Илинойс (посетих за Ловци на призраци , това е адски страхотно) тогава ще разберете, че той изцяло прегръща чара на малкия град. Много от предприятията там са собственост и се управляват от местни жители, които отдават почит на историческата му природа: Ulysses S. Grant беше от там, както и много други генерали/офицери от армията на Съюза.

Статията продължава под рекламата Източник: TikTok

И докато управлението на собствения ви бизнес е достатъчно трудно и вероятно идва със своя справедлив дял от неволи, особено от клиенти и/или туристи, които посещават града, често мълчанието и просто връщане на работа е това, което повечето хора биха направили.

Статията продължава под рекламата

Въпреки това, след като тази намеса беше излъчена в публична платформа, Остин почувства необходимостта да се справи с несправедливата характеристика на компанията The Neighborhood Trading. Което е разбираемо, когато работите толкова усърдно, за да имате най -добрия бизнес/кариера, може да бъде разочароващо, когато хората ви извикат, когато наистина не сте направили нищо лошо.

Източник: TikTokСтатията продължава под рекламата Източник: TikTok

Неговият TikTok за „Стикерите Карън“ стана вирусен. В клипа той обяснява, че не само е дал на купувачите да купят 3, да получат една безплатна сделка за артикулите, но също така е добавил допълнителни 10% отстъпка, тъй като са направили толкова голяма покупка.

Статията продължава под рекламата

@austinscotttt

Някой да дойде да ми помогне #fyp #за теб #на дребно #shopmall #малък бизнес #бизнес #на линия #пазаруване

♬ оригинален звук - AustinScott

Тонове хора скочиха в секцията за коментари на неговото видео и кимнаха в знак на съгласие. Някои писаха: „Какви стикери са 20 за 5 долара? Това не е пожелание. '

Статията продължава под рекламата Източник: TikTok Източник: TikTokСтатията продължава под рекламата

Нещо повече, Котето не просто е оставило отрицателен отзив в Google, но също така коментира касовата си бележка, като написа: „Съжалявам, но съпругът ми и аз видяхме същия знак. Пишеше „стикери 20 долара за 5“, но това е добре. Ако не беше там, нямаше да им дадеш първите 20 за тази цена. “

Източник: TikTokСтатията продължава под рекламата Източник: TikTok

Тя също обвини Скот в хищнически бизнес практики: „Възползвахте се от лесна ситуация с две млади момичета. Думата ще се разпространи.

Статията продължава под рекламата Източник: TikTok Източник: TikTokСтатията продължава под рекламата

Остин каза, че жената не се е опитала да се свърже с него лично, за да изрази недоволството си или да се опита да върне някои от стикерите, които са закупили. Нищо.

Източник: TikTokСтатията продължава под рекламата Източник: TikTok

Много от рецензиите на The Neighborhood Trading Company са положителни, но има преглед в Google от друг патрон на име Кейтлин Пепмайер, която обвинява собственика на магазина, че дискриминира хората над 50 -годишна възраст и им се подиграва на TikTok.

Статията продължава под рекламата Източник: TikTok

The Ежедневна точка говори с Остин, който допълнително коментира ситуацията, казвайки, че е много щастлив да види изблика на подкрепа от хора онлайн.

Статията продължава под рекламата Източник: TikTok Източник: TikTokСтатията продължава под рекламата

„Има вярване, че просто трябва да се усмихваш и да кимаш на дребно, защото това е„ работата “, но част от причината да вярвам, че видеоклиповете ми се справят толкова добре, е, че преодолявам тази бариера и оставям клиентите да я имат. Отговорът от това видео [е] шокиращ, защото почти напълно подкрепя мен и моя бизнес. '

Източник: TikTokСтатията продължава под рекламата Източник: TikTok

Той продължи да разкрива, че има много търговци на дребно, към които се отнася неуважение. Много е написано относно негативното отношение към служителите на дребно, особено в Америка.

Статията продължава под рекламата Източник: TikTok Източник: TikTok

„Тези ситуации не са нови за мен или за работниците на дребно. Всеки ден се случват подобни ситуации и честно казано, това трябва да спре. Хората трябва да се научат, че уважението не е просто дадено и бъркотиите просто не се почистват. Ето защо, независимо от коя страна хората попадат, след като изгледат видеоклиповете ми поне в края на деня, ще знам, че съм защитил себе си и бизнеса си “, каза Остин.