BuzzFeed стартира магазин, част от нарастващата стратегия за електронна търговия

(Екранна снимка, Shop.BuzzFeed.com)

Ако харесвате чорапите си с млечни шейкове и пържени картофи, добра новина: BuzzFeed има магазин за вас.

Това лято стартира онлайн гигантът за новини и развлечения Пазарувайте BuzzFeed , магазин, където феновете могат да разглеждат swag, създадени от илюстраторите и дизайнерите на сайта.

Магазинът, първоначално отворен само за служители на BuzzFeed, но предоставен за обществеността през юни, е част от плана на BuzzFeed за разрастване на новия си бизнес за електронна търговия.

По-долу е сесия с въпроси и отговори с Теса Гулд , ръководител на търговския отдел на BuzzFeed, за Shop BuzzFeed и малкия, но бързо развиващ се търговски бизнес на компанията. Обменът, осъществен по имейл, е редактиран за дължина и яснота.

Можете ли да говорите за произхода на Shop BuzzFeed? Какво ви даде тази идея на първо място?

Първоначално имахме вътрешен BuzzFeed Swag Shop, който отвори онлайн преди около година, за да могат служителите да купуват swag за семейството и приятелите. Това беше голям успех вътрешно и ние също така постоянно чуваме от нашата общност, че те биха искали възможността да закупят BuzzFeed swag и стоки, така че решихме да подчертаем някои от нашите любими вътрешни хабари и най-популярните илюстрации и изкуство, проектирано от BuzzFeed споделете го с нашата по-голяма аудитория и общност на BuzzFeed. Джейми Урсо, ранен служител, който преди е ръководил културата и хабарите в BuzzFeed, сега официално ръководи Shop BuzzFeed като наш директор на стоките.

Всички дизайни са направени от служители на BuzzFeed — нашите вътрешни графични дизайнери, илюстратори и художници — и често включва някои от най-популярните ни моменти в социалните мрежи. Може например да забележите някакво изкуство в канала Snapchat Discover на BuzzFeed, което е адаптирано като стока за магазина.

Защо BuzzFeed реши да създаде доставчик на платформа, вместо да продава стоките си чрез трета страна като Amazon? Или, ако продавате и на сайт на трета страна, защо да имате комбинация от двете?

Искахме да имаме пълен контрол, за да експериментираме и да разберем какво работи най-добре за нашата компания и клиенти, така че в резултат почувствахме, че изграждането на собствен сайт на Shopify най-добре отговаря на нашите нужди. Това не означава, че няма да продаваме другаде в бъдеще; ние винаги търсим продажба на други платформи и преоценяваме стратегията си, докато я изграждаме.

Колко приходи е генерирал магазинът досега? Или, ако не можете да кажете това, можете ли да ми дадете някаква представа за това как са били продажбите?

Все още не можем да споделим това, но сме доволни от резултатите от стартирането през юни и очакваме да продължим да експериментираме, докато растем.

Не знаех, че BuzzFeed има ръководител на електронната търговия! Когато бяхте въведени на борда през 2014 г., мисля, че вашата титла беше вицепрезидент по рекламни иновации и осигуряване на приходи. Промени ли се ролята ви, откакто се присъединихте? Ако да, как?

Да, ролята ми определено се промени. Когато за първи път се присъединих към компанията, до голяма степен бях съсредоточен върху създаването на нови продукти и пакети за нашите рекламни клиенти, но също така прекарах известно време в мислене за начините за осигуряване на приходи от редакционното ни съдържание (както знаете, BuzzFeed не продава традиционни реклами), което от своя страна ме доведе до сключването на две големи партньорски споразумения със Skimlinks и Amazon.

След като видях колко добре това работи за нас като „пасивна“ стратегия за приходи, съставих предложение за Грег Коулман, нашия президент, което се съсредоточаваше върху експериментирането ни с по-„проактивна“ търговска стратегия. Той подписа предложението през януари и по този начин аз и малкият екип, който ръководя, бяхме фокусирани изключително върху търговията оттогава. Винаги съм бил очарован от пространството за търговия на дребно и електронна търговия и тази роля ми позволява да се оженя за две от моите страсти – пазаруването и технологиите.

Как BuzzFeed Shop се вписва в по-големите планове за електронна търговия на BF? Какво обхващат те?

Shop BuzzFeed е само една част от много по-широка стратегия за електронна търговия. Все още е рано, но вече сме изградили специален пазарен екип, който е фокусиран изключително върху създаването на съдържание за пазаруване за нашите читатели. Екипът от десет редактора се наблюдава от нашия бивш редактор „Направи си сам“, Джесика Пробус. Отделно, ние също експериментираме с начини да създадем по-безпроблемен начин за пазаруване на нашето съдържание във всички платформи.

Колко приходи очаквате да генерира магазинът, като част от общия бизнес на BuzzFeed? Очаквате ли, че ще бъде парче или голямо парче?

Вече имаме много голям рекламен бизнес и все още са много ранни дни за търговия, така че е справедливо да се каже, че търговията в момента е малък, но бързо растящ поток от приходи за BuzzFeed. В момента ние сме лазерно фокусирани върху производството на съдържание, което може да се пазарува, което резонира с нашата аудитория, и разполагаме с правилните технологии и анализи, за да поддържаме и информираме най-добре този процес.

Като цяло смятате ли, че електронната търговия е област на растеж за медийните организации? Защо или защо не?

Може да е така, но ще откриете, че хората, които са водещи и вършат някои от най-впечатляващите работи в това пространство, заемат много по-проактивен подход, отколкото просто да поставят някакъв javascript на сайта си и да „изтриват праха от ръцете си“. Със сигурност сме развълнувани да видим как се развиват нещата, докато наистина потапяме пръстите на краката си.