Откакто Facebook направи Crowdtangle безплатен, повече от 150 местни редакции го приеха

На скорошно обучение на CrowdTangle. (Изпратена снимка)

През ноември м.г. Facebook купи CrowdTangle . От март инструментът се използва в 520 местни редакции и CrowdTangle очаква този брой да се покачи до 600 до април.

„Мисля, че в момента се случват много промени в местната новинарска индустрия“, каза изпълнителният директор на CrowdTangle Брандън Силвърман. Това е вярно в печатните издания от известно време, добави той и започва да влияе и на местната телевизия. „Има истински глад и необходимост да се помогне на хората да разберат как да се ориентират във всички промени, които се случват в индустрията.

Свързано обучение: Визуални материали за социални медии: съвети и безплатни инструменти

Откакто Facebook купи компанията, CrowdTangle добави 165 местни редакции. Това придобиване направи CrowdTangle безплатен за новинарските организации, които Facebook напоследък ухажва по време на шоуто си в Съединените щати. Това, което предлага, може да бъде привлекателно за малките редакции, които може да нямат специален екип за социални медии или дори специален човек в социалните медии.

Ето какво прави:

Измерете и открийте : CrowdTangle показва на потребителите как тяхното съдържание се представя на различни платформи. Той също така показва какво правят конкурентите и другите в бранша. CrowdTangle наскоро обяви партньорство с Reddit който предлага 50 държавни списъка с подредити, които да следвате. Той също така проследява това, което Силвърман нарича „източници от първа страна“, включително полицейски управления и училищни райони и избрани служители и какво публикуват в социалните медии.

„Така че ние приемаме това, което иначе беше наистина труден, ръчен процес около проследяването на различни акаунти и го правим супер лесен.“

Сравнете : Инструментът предлага начин да видите как се справят другите организации в бранша. Местните телевизионни станции започнаха да използват това напоследък, каза Силвърман, за да измерят социалния обхват на техния талант в ефир. Редакциите могат да сравняват социалните акаунти на водещи, например, с други в същата мрежа или пазар и да видят кой е най-добре ангажиран с аудиторията в социалните мрежи.

„Това е почти като рейтингите на Nielsen, но за социални“, каза Силвърман.

Идентифицирайте влиянието : Разширение за Chrome от CrowdTangle позволява на хората да видят къде се споделя съдържание между платформи и от кого, каза Силвърман.

Ето какво не е CrowdTangle: не може да измерва кликвания, достигане на импресии или нещо, върху което медийните компании притежават права. И не събира генерирано от потребителите съдържание. Crowdtangle помогна на издателите да достигнат до по-големи и по-ангажирани аудитории, но също така беше обвинен, че допринася за „ зловещо еднообразие ” на дигиталните новини.

Редакторите могат да поискат достъп до CrowdTangle чрез своя сайт. Компанията предпочита да започне с лично обучение, което се провежда като част от текущите посещения на Facebook в местните редакции. Те също така предлагат редовни последващи действия и онлайн обучение за споделяне на най-добри практики.

CrowdTangle се използва в редица корпоративни организации с редакции в цялата страна, включително Tegna, E.W. Scripps Company, Cox Communications, Advance Publications, McClatchy, Univision и Gannett. Редакциите, включително The Texas Tribune и Sarasota Herald-Tribune, също го използват.

Аманда Уилкинс, редактор на публиката в Dallas Morning News, отиде на събирането на нюзрума на Facebook в Далас през февруари, за да научи как CrowdTangle помага за копаене на социални за идеи и прозрения. Досега беше „изключително полезно“, каза тя.

„Наблюдавахме доста добре местната ни конкуренция, но възможността да видим с един поглед какво се развива в социалните мрежи за медиите в целия щат беше огромно“, каза тя.

Те вече са го използвали, за да идентифицират истории и да получат по-добра представа как се сравняват с конкурентите, каза Уилкинс.

„Чувствам, че може би просто надраскваме повърхността какво можем да извлечем от това.“