Дали Disney Plus изведнъж спря да работи на вашия телевизор Samsung? Не паникьосвайте!

Колкото и да обичаме да имаме на разположение всички наши любими класики на Дисни, за да стриймваме Disney Plus , няма да отречете, че услугата за стрийминг понякога има някои проблеми. Например, един причудлив проблем доведе до тонове на потребителски профили на Disney Plus да бъдат прехвърлени от английски на испански. Това със сигурност беше странно, но сега има нов проблем на Disney Plus, който причинява всякакви мъки.

Ако случайно имате 2016 Smart TV на Samsung, вероятно сте забелязали, че Disney Plus изведнъж е спрял да работи с вашия телевизор - дори ако сте го използвали без никакви проблеми преди. Ето какво се случва с Проблеми с Disney Plus и Samsung TV ,

Момичета ли се шегувате ??
Samsung реши ли да прокара актуализация, хората са принудени да купуват нови телевизори хаха @disneyplus @SamsungSupport pic.twitter.com/6Vd0gaYuTf

& # X2014; Grav (@GravXReviews) 31 май 2020 г.

Тонове потребители изпитват проблеми с Disney Plus и Samsung TV.

„Имам 2016 телевизор Samsung“, потребител на Reddit Zzgamer9000 наскоро публикувани в подредажира r / DisneyPlus. „Когато отидох да гледам Disney +, тя каза, че тя не е съвместима с моя телевизор. Това няма смисъл, защото буквално гледах Disney plus вчера без проблем! Какво става!' Те са далеч от единствените, които имат проблеми с Disney Plus и техните телевизори Samsung. Е, какво става?

Първото нещо, което трябва да се отбележи е, че макар Disney Plus да е единственото приложение, което вече не работи на вашия телевизор Samsung, проблемът всъщност възниква със Samsung, а не с услугата за стрийминг. Второ, изглежда, че проблемът е със смарт телевизорите на Samsung 2016. Трето (и може би най-важното), Samsung и Disney Plus са наясно с проблема и уж работят по решение.

Очевидно не е чудесно за нито една от страните не разрешете проблема, така че шансовете са вашият Samsung телевизор и вашето приложение Disney Plus скоро ще бъде най-добрите пъпки. Междувременно има няколко неща, които можете да опитате от своя страна, за да отстраните проблеми. Първо препоръчваме вековното ИТ решение: Изключете го и го включете отново. Рестартирайте телевизора си, рестартирайте приложението Disney Plus, след това опитайте да деинсталирате и повторно инсталирате приложението си Disney Plus.

@SamsungUK Актуализацията на интелигентния хъб сега означава това @disneyplus не работи. Кога го поправяте и кога сортирате компенсация за грешката си? Плащам за Disney, който заради Samsung не мога да гледам.

& # X2014; Стюарт Horsfall (@Ridiculed_Idiot) 30 май 2020 г.

Забележка: Ако знаете, че имате 2016 Smart TV на Samsung, извършването на захранващ цикъл няма да работи, докато Samsung не реши проблема, но никога не боли да се уверите, че целият ви софтуер е актуален. Ако ти не имайте модел 2016, това е първото нещо, което трябва да опитате.

Второ, уверете се, че няма прекъсвания на Disney Plus във вашия район. Можете да направите това лесно, като посетите downdetector.com , Този съвет е подходящ за всички, които изпитват проблеми с Disney Plus, независимо какъв модел телевизор притежавате.

Докато чакате поправка от Samsung, внимавайте за акаунти в Twitter за поддръжка на Samsung и за помощ на Disney Plus - те вероятно ще публикуват актуализация, когато проблемът бъде решен. Междувременно все още трябва да имате достъп до Disney Plus от други устройства, така че сега е чудесно време за зареждане на вашия таблет или лаптоп. Ето, надяваме се скоро всичко да се върне в работен ред, за да можете да се върнете към гледането на любимото си съдържание от Disney!