Във 'Вашингтон пост', отразяването на изборния ден от години в процес на създаване

Изображения на Доналд Тръмп и Хилари Клинтън в нюзрума на The Washington Post. (Снимка от Kristen Hare/Poynter)

ВАШИНГТОН, окръг Колумбия – Ед О’Кийф и Елиз Вибек седяха в студено телевизионно студио на 7-ия етаж на The Washington Post. През стъклената стена зад двамата репортери хората се движеха през центъра на редакцията. На стената зад тях графиките на Хилари Клинтън и Доналд Тръмп гледаха право напред.

О’Кийф и Вибек погледнаха компютрите си и се разместиха на столовете си, в очакване на представянето им.

Това дойде след няколко минути от самите кандидати. В студиото се появиха цитати от Тръмп и Клинтън. И тогава започна.

„Кой ще живее на 1600 Pennsylvania Avenue през следващите четири години?“ — попита О’Кийф, гледайки в камерата. — Тази вечер ще разберем.

Това всъщност беше понеделник следобед в Post.

Тази вечер наистина ще разберем.

В понеделник The Post премина през генерална репетиция, водеща до излъчването на живо в изборната нощ. Около нюзрума други отдели имаха собствени генерални репетиции: някои прекараха месеци в тестване на разказване на истории на различни платформи, а други измислиха как да комбинират копие от репортери с истории, генерирани от технологията за автоматизация.

Пойнтър прекара понеделник във The Washington Post, за да види как вестникът - който се превърна в национална дигитална новинарска организация през последните години - се подготвя за приключването на историческа кампания.

Ето какво открихме.

Изборната нощ навечерието на The Washington Post. (Снимка от Kristen Hare/Poynter)

„Остава един ден, нека се брои“

Тази сутрин главният редактор на политиката Стивън Гинсбърг планираше да стане и да гласува за брат си.

„Мисля, че би бил страхотен“, каза Гинсбърг, „но не мисля, че има подуване“.

Бившият редактор на Post Леонард Дауни младши известно, че изобщо не гласува , а Гинсбърг, който е в Post от 22 години, не разбираше защо. Но той осъзна, че да задържи позицията си и да избере сред кандидатите, които е покрит, не е лесно.

Така че, както е на няколко президентски избори, Гинсбърг ще гласува за брат си. След това той планира един дълъг ден.

Голямата история ще бъде това, което се случва на изборите. Благодарение на Post’s Мрежа за таланти (помислете TaskRabbit за фрийлансъри), репортерите от цялата страна са готови да отидат, ако се случат новини в техния район. Гинсбърг има хора на разположение във всеки щат.

„Това ми позволява да използвам политическия си екип по различен начин“, каза той.

Няколко репортери са с кандидатите и ще пишат истории и ще докладват във Facebook Live. Други са на места из страната, където Гинсбърг очаква новини, включително Северна Каролина.

Обмислили са няколко различни сценария. Репортер е готов в Мисисипи, ако Клинтън спечели, да предложи прозорец към нейната победа от щат, който изостава от нацията в избирането на жени. Друг репортер ще присъства на партито на белия националист Дейвид Дюк през нощта на изборите за история за движението на алт-десните.

„Трябва да сте подготвени за всеки случай“, каза Гинсбърг.

Ето защо Дейвид Фарентхолд от The Post прекара понеделник в предварително написване на няколко десетки истории с различни сценарии: Ако има резултати, но те са оспорвани; ако има дело; свлачище; кандидатът няма да отстъпи.

Гинсбърг планира днешното отразяване в допълнение към историите за късно тази вечер и рано сутринта в сряда. За разлика от миналите избори, той очаква пиковият трафик ще настъпи през тези времена. Първата смяна ще предложи самите новини, втората ще добави слой от анализ.

„Трябва основно да организирате персонала си за тази смяна, която не е смяна“, каза той, „това е основно тест за издръжливост“.

На стъклената стена на кабинета си същата сутрин той надраска нещо с черен маркер за сухо изтриване. Това беше последният ден от обратното броене, което започна преди месеци: „Остава един ден. Нека се брои.”

Последни архиви на нюзрума във The Washington Post. (Снимка от Kristen Hare/Poynter)

Аз, хелиограф

Тези избори също отбелязват важен етап за The Washington Post: за първи път в историята си вестникът отразява изборния ден с помощта на технологията за автоматизация. The Post за първи път започна да използва технологията, наречена Heliograf, за да отразява Олимпийските игри. Днес той ще използва Heliograf, за да докладва резултати от 500 състезания.

Тези истории, които използват данни от AP и анализи от репортери, ще бъдат актуализирани с получаването на резултатите и ще предложат на читателите променящ се поглед върху баланса на силите.

„Това, което мисля, че е особено вълнуващо в това, е, че изградихме система, която ни позволява да вземем тези данни, след което да влезем в историята и да комбинираме с анализи от репортери“, каза Тери Рупар, национален дигитален редактор.

Тези истории използват експертен опит от репортери, запознати с надпреварите в Камарата и Сената, и те се четат като статии в публикациите - не само обобщения на данни. Тези истории ще бъдат географски насочени, за да намерят читатели там, където се намират, давайки им резултати в състезанията, за които са гласували, каза Джеръми Гилбърт, директор на стратегическите инициативи. Бюлетините на Post също ще се актуализират автоматично, предлагайки нови резултати, когато хората ги отворят отново.

Всичко това отразява статута на Post като все по-национално издание, каза той. Неговите амбиции са много по-големи, отколкото преди четири или дори две години.

„Този ​​цикъл наистина няма ограничения за това, което хората са готови да опитат, да говорят или да разберат какво можем да направим“, каза Рупар.

Тазгодишните големи експерименти не дойдоха, защото собственикът Джеф Безос дойде и купи нови идеи, каза Гилбърт. Когато основателят на Amazon купен вестника през 2013 г., той даде възможност на служителите да постигнат неща, които не са могли преди.

The Post ще използва високи и ниски технологии, за да покаже резултатите от избирателния колеж тази вечер. (Снимка от Kristen Hare/Poynter)

А сега на живо от...навсякъде...

„Утрешният ден вече започна“, каза в понеделник Мика Гелман, режисьор на видео.

Изборният ден е предимно изчакване, последвано от прилив на новини, каза той. И така, за да се подготви, The Post планира и тренира предаване на живо от централата.

От 19:00 часа предаването на Post ще се излъчва онлайн и във Facebook на живо. Те ще преминат от О’Кийф и Вибек в нюзрума към Крис Силица от Post, който ще предложи дълбоки гмуркания с интерактивни карти. След това предаването ще отиде в центъра на редакцията и репортерите на партиите за наблюдение на изборната нощ в двете кампании.

Пост репортерите често се появяват в новините по кабел и ще го направят отново тази вечер, но Post искаше да предложи своите репортажи и репортери директно. Гелман знае, че има голяма конкуренция във Facebook Live и се надява качеството на публикациите да се открои.

Изборите винаги са движили нови технологии за новинарските организации по начин, който никое друго събитие не може, каза той, от първите дни на компютрите в редакцията нататък. Това не е по-различно.

„Ако няма да положите всички усилия за това“, каза Гелман, „за какво ще се постараете?“

Контролната зала на 8-ия етаж във The Washington Post в навечерието на изборния ден. (Снимка от Kristen Hare/Poynter)

Преди четири години директорът за растеж на аудиторията Райън Келет отразяваше изборите в политическия екип. Тази година, като директор на публиката и растежа, той се чувства много по-малко тревожен. Но това не е защото ролята му е различна.

„Чувствам се, че сме по-подготвени и по-внимателни към нашето отразяване“, каза Келет.

Разликата сега, каза той, е повече планиране и по-задълбочено разбиране на това какво ще споделят на различни платформи, какво очакват тези аудитории и за какво трябва да се подготви екипът му.

Това е нещо, което редакторът на Post, Марти Барън, настоява всички, каза Келет. Сега това е включено в много рутинни процедури в редакцията.

За първи път тази година те създават съдържание в голям мащаб за конкретни платформи, вместо да пренасочват друга работа. Това е нещо, към което са градили от известно време. В Snapchat те ще имат и двете партии в кампанията. В Instagram те ще имат изборни инструкции през деня, а след това резултати и карти през нощта.

Те ще бъдат в Twitter с актуализации, във Viber с международната аудитория на Post и във Facebook Messenger с техните 'Feels Bot.' Те прилагат своя проект „Без глупави въпроси“, който стартира в Tumblr, на различни платформи.

Екипът на Kellett работи там, където Post среща своите читатели в социалните платформи и те откриха, че „има много основни неща, които читателите искат да знаят в тези пространства“.

С „Без глупави въпроси“ те се опитаха да намерят неща, които читателите искат да знаят и да впрегнат опита на репортерите на Post.

„Все по-често“, каза той, „мисля, че също така наистина намираме начини да се срещнем с нашите читатели на място, където може би те не са вътрешни хора“.

Всяка страна на целевата страница на The Washington Post в Instagram има открояващи се моменти от двамата кандидати. Центърът има моменти, когато са се събрали. (екранна снимка)

Избори 2020 г

Преди четири години работата на Джоуи Марбургър не съществуваше във The Washington Post.

Сега, като директор на продукта, той наблюдава пресечната точка на продукта и дизайна. И днес работата му трябва да е доста лесна. По-голямата част от работата на екипа му беше подготовка за огромен трафик, усъвършенстване на сигнали и инструменти за фина настройка, които Post използва, за да публикува в новините на Apple и незабавните статии във Facebook.

В сравнение с преди две години, каза той, Post има много повече инструменти и много по-голяма аудитория. Неговата работа е да провежда експерименти и да направи основните усилия на Post по-силни. Не всичко е в лъскави нови продукти.

„Мисля, че тези дни някак си отминаха“, каза той. „Нещо повече, нека намерим нови канали за разпространение, а също и кого точно търсим в тези канали за разпространение?“

The Post фокусира всичките си усилия върху началната си страница преди четири години. И това все още има значение. Но сега, каза Марбургер, манталитетът на началната страница се премести към други продукти. Те се фокусират върху автоматизираните бюлетини, работата на Heliograf, експериментират с 3D печат и интегриране на екипи от дизайнери, разработчици и репортери, които са се сближили, след като Post се премести в новата си сграда.

Те са готови, каза той, защото всичко, което води до това, е практика.

„Може би е смешно да се каже, но изглежда, че тези избори са като череша на върха на целия растеж, който сме имали“, каза той.

Докато много хора в Post ще гледат напред към сряда и следващите 100 дни, Марбургер вече мисли за 2020 г., каза той. Уебсайтовете няма да са същите дотогава. Разпределението няма да е същото. Опитът от консумация на новини ще бъде нов. Как може Post да бъде готов за това?

„Нашият фокус в Post винаги е бил задаването на различни въпроси, правенето на истории, които никой не прави“, каза той. „Журналистиката е нашият продукт номер 1 в много отношения. За мен кои са продуктите, които не изграждаме? Кои са технологиите, които не разглеждаме? Какво можем да направим, за да експериментираме там и да покажем, че е безопасно?“

52-инчов екран в неговия офис съдържа един експеримент, който вече обмислят. Това е интелигентно огледало, което те създадоха, със заглавия, време и други от всяка страна.

Подобно на работата му преди четири години, тя все още не съществува напълно. Но ако стане важно, те ще бъдат готови.

Гледката към редакцията на The Washington Post на 7-ия етаж ден преди изборите. (Снимка от Kristen Hare/Poynter)

Светлини, камери, чакане

Тишината в редакцията на The Washington Post започна да се разклаща късно в понеделник следобед.

Докато Вибек и О’Кийф преминаваха през репетицията си на 7-ия етаж, видеоинженер закачи стрела с камера над центъра от осмия етаж, тествайки гледката, която ще предлагат на редакцията на работа по време на излъчването.

Надолу по коридора контролна зала, пълна с хора, наблюдаваше как националният политически репортер Аби Филип тренира от хотела, където Клинтън ще проведе партито си през изборната нощ. След това го предадоха на националния политически репортер Хосе ДелРеал от хотела, където Тръмп ще проведе партито си. ДелРеал, който не можа да влезе в изборната нощ за тестване, идва на живо от стол в хотелската си стая.

Контролната зала избухна в смях за минута, докато той продължи на жълта лампа.

След това всички се върнаха на работа.

Бяха дълги избори. Това може да бъде много дълъг ден.

Каквото и да се случи тази вечер, те планират да бъдат готови.