Компенсация За Зодиакалния Знак
Странност C Знаменитости

Научете Съвместимост По Зодиакален Знак

Собственик на магазин казва, че наличието на DoorDash не си струва да се занимавате с „разочароващи“ драйвери във Viral TikTok

Тенденция

За приложение за доставка на храна, DoorDash напоследък е в центъра на много спорове в социалните медии. Има служители, които са говорили открито примамка на върха , т.е. практиката клиентите да обещават бакшиш с надеждата, че ще получат храната си по-бързо, само за да оставят храната си, за да видят, че бакшишът е отменен.

Статията продължава под рекламата

Имаше и критики към шофьорите които приемат доставка на поръчки, които в крайна сметка просто се трупат в ресторантите преди да решат най-накрая да стигнат до тях, оставяйки гладни клиенти у дома да се чудят къде е храната им, а местните ресторанти останаха с маса изпълнени поръчки и никой да ги достави на хората, които са ги поръчали чрез приложението DoorDash.

Сега собственик на ресторант във Вашингтон добави още малко към тази онлайн интрига на DoorDash, но от малко по-различна гледна точка: какво е използването на DoorDash през очите на някой, който притежава бизнес и управлява непрекъснато постъпващите поръчки.

В вече вирусен TikTok, Кенет Брус, който публикува под дръжката @itskenbruce , очертава какво се случва, когато клиентите на DoorDash изпращат поръчки през приложението до неговия магазин и има забавяне между приемането на поръчката от Dashers.

Статията продължава под рекламата
Източник: TikTok | @itskenbruce

Той казва във видеото: „Добре, така че реших, че това ще е добро време за учене тук за всеки, който никога не е виждал DoorDash от гледна точка на ресторанта или магазина.“

TikToker продължава: „Добре, значи имам поръчка тук, готова е за вземане“, след което обръща камерата, за да покаже POS системата, която показва информацията за поръчката на DoorDash.

Статията продължава под рекламата

„Така че имам поръчка тук, тя е готова да бъде взета. Сега точно така би изглеждала поръчка, идваща от всеки, който поръчва. Показва името на клиента, Dasher трябва да бъде определен, все още присвоява Dasher. Тук тук е това някак нормално. Не получаваме Dashers назначени веднага. Вече съм ударил, готов за вземане.'

  перспективно табло на собственика на магазина Източник: TikTok | @itskenbruce
Статията продължава под рекламата

Той продължава: „Показва точно какво е поръчано (без прибори и подправки) и след това показва точно междинната сума и плащането там.“

След това видеото се прехвърля към TikToker, показвайки поръчката на клиента. Има голям стикер, поставен върху хартиената торба, който гласи: 'Хей! Съдържа алкохол!'

Вътре в чантата той разкрива няколко кутии бира. „Имам го, сложено е в чантата, готово е за работа, с името на Брад там и копие от разписката на Брад. И сега играем играта на изчакване.“

Видеото намалява до 10 минути по-късно, като TikToker казва: „Добре, изминаха около 10 минути, може би 9 минути и сега имаме назначен Dasher и се казва, че Dasher ще пристигне след около 14 минути.“

Статията продължава под рекламата
  перспективно табло на собственика на магазина Източник: TikTok | @itskenbruce

„Ето какво се случва доста често, Dashers ще се отменят, след като бъдат назначени за него. Имало е моменти, в които не сме имали Dashers в продължение на 10, 20 минути, до точката, в която трябва да извикаме DoorDash и DoorDash ще назначи на някого, доколкото разбирам, стимул за плащане.'

Статията продължава под рекламата

„Ще видим. Ще видим дали Yanni [the DoorDahser] ще отмени или не. Сега има още нещо, което трябва да кажа. Тъй като това е базирано на алкохол, трябва да дадем карта на шофьора. Първо, за да сме сигурни, че водачът е на 21 години, а освен това имахме два инцидента тук, когато хора шофират от името на истинските DoorDashers. Докато DoorDashers някак работят на работа, управлявайки Uber или Lyft едновременно за тези допълнителни пари .'

  перспективно табло на собственика на магазина Източник: TikTok | @itskenbruce
Статията продължава под рекламата

Той продължи: „Което, аз съм за блъсканицата, но когато става дума за алкохол и други неща, не можем да го предадем на никого, който не отговаря на личната карта и който не отговаря на името.“

Собственикът на магазина влезе още по-дълбоко в процеса. „Dasher се регистрира, взима го, ще натисне „вземи“, с това тук [той насочва камерата към POS системата] има малко забавяне от момента, в който натиснат вземане, до мястото, където всъщност пада.'

„Така че обикновено е около 30 секунди до една минута закъснение от момента, в който докоснат и вдигнат приложението, за да изчезне от наша страна“, казва той във вирусния TikTok.

Така че Dasher се появи някога? Или отмениха? Кенет каза, че в крайна сметка тя се е появила, за да вземе доставката, и се е регистрирала, докато е правела това, правейки опита му от работата с нея като цяло приятен.

Статията продължава под рекламата
  перспективно табло на собственика на магазина Източник: TikTok | @itskenbruce

В секцията за коментари Кенет също разкри, че не е посветен да дава бакшиши и тази информация изглежда е чисто между Dasher и този, който поръчва храната. Което би имало смисъл, като се има предвид, че собствениците на магазини и ресторанти са загрижени само за това да получат плащане за своите стоки и услуги.

Статията продължава под рекламата

Тълпи от TikTokers посетиха секцията за коментари на видеото на Kenneth, много от които изглеждаха като Dashers, които дадоха някои аргументи защо на Kenneth може да отнеме много време, за да накара някой да вземе поръчките, които получава.

„Тези, на които отнема много време, за да получат Dasher, най-вероятно нямат бакшиш за тях. Така че не си струва времето или газта за dasher“, каза един потребител на TikTok.

  перспективно табло на собственика на магазина Източник: TikTok | @itskenbruce
Статията продължава под рекламата

„DoorDash не назначава дашър, той изпраща офертата и дашърът решава, малки съвети = без пикапи“

„Звучи като поръчка без бакшиш или нисък бакшиш. Не ги приемам, всичко е свързано с $. Не приемам поръчки под $10“

Тогава имаше някои Dashers, които заявиха, че понякога ресторантите казват, че поръчката е направена само за да се появи Dasher, готов да донесе храната на клиента, но тя всъщност все още не е приготвена.

„Всички трябва да покажете на Dashers Point of View, когато ресторантите НИКОГА не са готови с поръчката, но я проверят като готова за вземане.“]

Но главно много от хватките просто се свеждаха до пари и че основната причина много хора в крайна сметка да решат да не преследват или да приемат поръчки е, че Dashers просто не получават достатъчно заплащане за своите поръчки.

'от страна на водача, винаги е 100% проблем с парите. Аз вземам и доставям само това, което си струва времето ми.'

Статията продължава под рекламата
  перспективно табло на собственика на магазина Източник: TikTok | @itskenbruce

Други Dashers признават, че обикновено се отменят от определени поръчки, ако е включен алкохол: „Като Dasher аз отменям, ако е алкохол. Твърде много стъпки при отпадане и ако вече са участвали и трябва да кажа не. Преминавам онзи.'

„Единствената причина да отнеме толкова време е, че нямаше бакшиш. Извърших над 3000 доставки и изключвам само около 20% от обажданията.“

Какво мислиш? Трудно ли е да се обвиняват Dashers, които не получават компенсация, която според тях си струва достатъчно, за да оправдаят шофирането, за да отидат и да вземат няколко бири за клиент? Или трябва хората да се възползват от възможността да доставят храна на някого, независимо от това какъв е и няма да получат бакшиш.