Компенсация За Зодиакалния Знак
Странност C Знаменитости

Научете Съвместимост По Зодиакален Знак

Как Радио ARA захранва своите програми за пандемия с помощта на многоезични доброволци

Отчитане И Редактиране

Работата с граждански водещи и инженери позволи на местна радиостанция в Люксембург да разпространява новини за COVID-19 на девет различни езика.

Граждански водещи и инженери от Radio ARA, местна радиостанция в Люксембург (Европейски център за журналистика)

Този казус е част от Доклади за устойчивост , поредица от Европейски център по журналистика за това как новинарските организации в цяла Европа коригират ежедневните си операции и бизнес стратегии в резултат на кризата COVID-19.

Накратко: Радио ARA създадена ежедневна информационна програма за COVID-19 чрез набиране на доброволци от девет различни езикови общности, които да превеждат, произвеждат и записват новини, свързани с пандемията.

С три официални езика и почти половината от населението, родено извън страната, Люксембург е рай за лингвистите. Притиснат между Франция, Германия и Белгия, той е дом на институции на Европейския съюз и финансови фирми, които привличат емигранти, както и бежанци от цял ​​свят.

Такава широка демографска група прави производството на радио сложна задача за Radio ARA, местна и независима радиостанция, базирана в столицата.

Когато пандемията удари през март, Радио ARA се обърна към доброволци за помощ при създаването на многоезичен бюлетин с новини за COVID-19. Работейки с малък бюджет с по-голямата част от програмирането, създадено от граждански презентатори и инженери, екипът успя да обслужи информационните нужди на слабо представената аудитория и същевременно да увеличи аудиторията си във Facebook.

Основана през 1992 г., Radio ARA е единствената независима радиостанция в Люксембург. Той предлага мултикултурни радио предавания с участието на множество езици и достига до 30 000 слушатели на месец. Програмирането работи 24 часа в денонощието и е достъпно по аналогово и цифрово радио.

Великото херцогство Люксембург има три официални езика - немски, френски и люксембургски. Почти половината от населението на Люксембург от 620 000 души е родено извън страната и представлява над 170 различни националности .

Известен като кръстопътя на Европа, Люксембург е не само глобален финансов център, но и дом на редица институции на ЕС, включително Генералния секретариат на Европейския парламент. 83% от чуждото население на Люксембург са европейци. През последните години страната също прие голям брой бежанци на глава от населението. Между 2015 и 2018 г. 7419 бежанци получиха убежище, което означава, че езиковите общности като арабски, испански и тигриня (говорени в Еритрея и Етиопия) са станали все по-известни.

През февруари 2020 г. Radio ARA придоби City Radio Productions, компания, основана през 2000 г., за да произвежда англоезично излъчване чрез ARA City Radio . Преди февруари City Radio Productions взе под наем ефирно време от Radio ARA, след като преди това не успя да получи лиценз за английско радио в Люксембург.

В станцията работят 15 служители на пълен и непълен работен ден и разчита на до 180 доброволци. Повечето работят за финансови институции, правителството или ЕС и имат страст към радиото. Един доброволец, например, е американец, който работи във финансите, който използва псевдоним, за да пусне музика от 60-те и 70-те по време на слот в петък вечер. Друг доброволец е събирач на данъци за правителството, който е домакин на шоу в петък вечер, наречено „Over the Wall“, където слушатели с роднини в затвора Schrassig, единствения затворен затвор в страната, се обаждат и посвещават песни на членовете на семейството си. Следобедната младежка програма „Графити“ се ръководи от двама социални работници и ротационна група млади хора, които се учат как да провеждат интервюта, да работят с технологиите и в крайна сметка да продуцират радио шоу.

Преди COVID-19 програмите на Radio ARA включват английски, арабски, италиански и индийски програми, представени на английски. През 2017 г., в отговор на нарастващия брой арабоговорещи в страната, станцията стартира седмично радио предаване на арабски, английски и френски, наречено Salam.

Радио ARA разчита в голяма степен на реклама и спонсорство, за да финансира своите програми. Станцията не получава държавна помощ поради факта, че в Люксембург не съществува правна или финансова структура за подкрепа на общностното радио. Станцията в момента търси финансиране от други източници и може да се наложи да затвори, ако това финансиране не се осъществи.

Когато правителственото блокиране беше въведено на 15 март, ден преди резултатите от първия положителен случай на COVID-19 в страната, Лиза Маклийн, управляващ директор на ARA City Radio, знаеше, че трябва да каже на международната общност на Люксембург какво се случва. Освен ежедневен бюлетин, обхващащ местните новини от Люксембург на английски, тя започна да създава новинарски бюлетин за COVID-19. След това тя се обърна към екипа от седмичното Arabic Show Salam, за да види дали те също могат да превеждат и записват ежедневния бюлетин за COVID-19 на родния си език.

След това станцията започна да мисли как биха могли да достигнат до различните езикови общности в страната. В рамките на 24 часа носители на езика, представляващи седем допълнителни езика, предложиха да помогнат при превода, записа и представянето на бюлетина за COVID-19 дистанционно. Като цяло бюлетинът включва албански, арабски, английски, фарси, италиански, португалски, руски, испански и тигриня. Доброволците бяха обучени в основни умения чрез онлайн разговори с помощта на Zoom. Бюлетините се пускат на всеки от езиците от 13 до 14 часа. и отново от 17 до 18ч.

(С любезното съдействие: Radio ARA)

Екипът също така създава кратки видеоклипове на бюлетина във Facebook всеки ден следобед. Откакто станцията представи новите езици, те видяха увеличение от 3000 нови последователи във Facebook на тяхната страница .

Радио ARA загуби значителна сума от приходите от реклама и спонсорство от началото на пандемията. Сега има само един спонсор - Tango, оператор на мобилни телефони - и един рекламодател - правителството, което популяризира своите съобщения за оставане у дома. Търси се различни форми на финансиране, но засега е неуспешно.

Преди да удари COVID-19, радиостанцията вече знаеше, че трябва да направи повече, за да достигне до различните езикови общности в Люксембург. Въпреки че имаше мозъчна атака, ограничените ресурси и липсата на персонал, който говори тези езици, спряха станцията да преследва тези слушатели. Досега станцията имаше положителни отзиви, главно чрез телефонни обаждания до станцията, относно разширяването на тези нови езици.

Тъй като хората в Люксембург спряха да пътуват до работа и започнаха да работят от вкъщи, Радио ARA забеляза, че навиците за слушане са се променили. За да се справи с това, екипът реши да оттегли сутрешните програми от 6:00 до 7:30 ч. С повече хора, които вероятно ще работят дистанционно след пандемията, сутрешното програмиране може да продължи да се представя в 7:30 часа.

Станцията планира да продължи този ежедневен бюлетин с новини, ако доброволците могат да се ангажират да го правят. Много от доброволците за бюлетина са бежанци и го виждат като начин за повишаване на личния си профил и връщане на общността. Доброволците получават и положителна справка, написана от управителя на станцията, която е полезна при кандидатстване за работа. Ако станцията може да осигури финансирането, те биха искали да предложат стипендия на всеки доброволец за работата, която вършат.

Радио ARA , Графити и ARA City Radio всички имат отделни уебсайтове. В момента обаче те изграждат един нов уебсайт и планират да пуснат приложение, което ще има SMS push известия, за да уведомява слушателите, когато се излъчват определени програми.

„Правим много обществени проекти и имахме идеята да разширим седмичните предавания за различните общности, но не бяхме сигурни как да го осъществим. Понякога е необходимо нещо, което да ви подтикне, но ако помолите хората да помогнат и да им покажете уменията, от които се нуждаят, е невероятно какво можете да постигнете. Вярвам, че задълбочаването на нашата аудитория и търсенето на тези по-трудни за достигане езикови общности е наистина положително изживяване, вярвам, че за всички нас, участващи.'

– Лиза Маклийн, управляващ директор на ARA City Radio, английските програми на Radio ARA

Този казус е направен с подкрепата на Фондация Евенс . Първоначално е публикуван от Европейски център по журналистика На Среден и е публикуван тук под Лиценз Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 2.0 . Институтът Poynter е и фискален спонсор на наръчника за проверка .